Question 1

Combien de temps prend une expédition maritime Hambourg → Afrique de l'Ouest ?

Accepted Answer

Le délai moyen est de 6 semaines, port à port, entre Hambourg et les principaux ports d'Afrique de l'Ouest (Abidjan, Lomé, Cotonou, Tema).

Question 2

Quelle est la différence entre FCL et LCL ?

Accepted Answer

FCL (Full Container Load) signifie que vous louez un conteneur entier (20' ou 40'). LCL (Less than Container Load) est du groupage : vous partagez un conteneur avec d'autres expéditeurs. Le LCL est plus économique pour les petits volumes.

Question 3

Quels documents sont nécessaires pour expédier vers la Côte d'Ivoire ?

Accepted Answer

Les documents principaux sont : facture commerciale, liste de colisage (packing list), connaissement maritime (Bill of Lading), certificat d'origine si nécessaire, et les documents d'immatriculation pour les véhicules.

Question 4

AR Shipping gère-t-il le dédouanement à l'arrivée ?

Accepted Answer

Oui, notre équipe locale au Burkina Faso et en Côte d'Ivoire prend en charge toutes les formalités douanières, du dédouanement jusqu'à la livraison à votre adresse.

Question 5

Comment suivre mon envoi ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur notre page Suivi et entrez votre numéro de référence pour suivre votre expédition en temps réel.

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